Nous répondons à vos questions afin que l'achat de vin devienne la meilleure expérience possible.

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Envoi avec DHL/DPD LIVRAISON GRATUITE pour toute commande à 200€ ou supérieure ou pour tout achat de 18 bouteilles et de multiples de 6 (24, 30, 36, 42, 48, 54, 60 bouteilles). Temps estimé de livraison: entre 6-8 jours ouvrables.
Nombre de bouteilles
Prix de l’envoi
1-3 bouteilles
3,95 €
4-6 bouteilles
7,95 €
7-12 bouteilles
10,95€
13-17 bouteilles
13,95 €
18 bouteilles
Gratuit
19-23 bouteilles
20,95 €
24 bouteilles
Gratuit
25-29 bouteilles
24,70 €
30 bouteilles
Gratuit
31-35 bouteilles
28,05 €
36 bouteilles
Gratuit
37-41 bouteilles
35,35 €
42 bouteilles
Gratuit
43-47 bouteilles
38,70 €
48 bouteilles
Gratuit
49-53 bouteilles
42,10 €
54 bouteilles
Gratuit
55-59 bouteilles
49,35 €
60 bouteilles
Gratuit

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Envoi avec UPS Temps estimé de livraison: entre 4-6 jours ouvrables.
Nombre de bouteilles
Prix de l’envoi
1-3 bouteilles
18,90 €
4-6 bouteilles
21,95 €
7-12 bouteilles
31,50 €
13-18 bouteilles
33,25 €
19-24 bouteilles
51,35€
25-30 bouteilles
54,60 €
31-36 bouteilles
57,65 €
37-42 bouteilles
60,90 €
43-48 bouteilles
63,95 €
49-54 bouteilles
67,20 €
55-60 bouteilles
70,25 €
Suivi de la commande
Une fois effectuée la commande, nous vous enverrons un tracking pour que vous puissiez réaliser le suivi et savoir quel jour vous parviendra le colis. Si vous n’êtes pas chez vous au momento de la livraison, le transporteur vous laissera une note pour planifier un second passage ou organiser la collecte du paquet dans ses installations. Bien que nous, Decántalo, transmettions l’information au transporteur, il est peu courant que les livreurs appellent avant de réaliser une livraison.
Casse
Grâce à l’emballage dans lequel nous envoyons vos commandes, il est peu probable qu’une ou plusieurs bouteilles se cassent. Mais, si cela se produit, ne vous inquiétez pas ! Nous remplacerons les bouteilles cassées.
Prix
Prenez en compte que ces prix ne sont pas applicables aux formats Magnum ni aux préparations spéciales cadeau, étant donné que leur poids est supérieur à celui des bouteilles de 75cl et qu’ils nécessitent un emballage spécial. Vous pouvez connaitre le coût d’envoi de votre commande dans votre panier d’achat, en sélectionnant la destination où vous souhaitez que nous l’envoyions.
Envois de gros volume
Pour les envois supérieurs à 90 bouteilles, il est possible qu’ils soient réalisés en palette.
Envois en caisses originales de bois
Nous envoyons le vin en caisses avec une protection spéciale pour éviter toute casse. Si vous souhaitez que votre commande soit envoyée en caisses originales de bois, entrez en contact avec nous via l’adresse email [email protected]
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Transport gratuit

Envoi avec DPD LIVRAISON GRATUITE pour toute commande à 200€ ou supérieure ou pour tout achat de 18 bouteilles et de multiples de 6 (24, 30, 36, 42, 48, 54, 60 bouteilles) envoi par DPD pour l'Allemagne.
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Bouteilles brisées

Grâce à l’emballage avec lequel nous envoyons nos commandes, peu de bouteilles se cassent. Dans tous les cas, si des bouteilles venaient à se briser, ne vous inquiétez pas! Nous vous renverrons votre commande.
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Heure de livraison de la commande

En général, les compagnies de transport n’offrent pas la possibilité de choisir l’heure de livraison de la commande. Au moment de réaliser votre commande nous vous enverrons le pistage afin que vous puissiez suivre votre commande et savoir quel jour vous serez livré.
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Et si je ne suis pas à la maison?

Si vous n'êtes pas à la maison quand ils passent chez vous pour une livraison, le transporteur vous laissera une note pour pouvoir passer une seconde fois ou bien se mettre d'accord sur un ramassage dans leurs entrepôts.
Suivi de la commande
Une fois effectuée la commande, nous vous enverrons un tracking pour que vous puissiez réaliser le suivi et savoir quel jour vous parviendra le colis. Si vous n’êtes pas chez vous au momento de la livraison, le transporteur vous laissera une note pour planifier un second passage ou organiser la collecte du paquet dans ses installations. Bien que nous, Decántalo, transmettions l’information au transporteur, il est peu courant que les livreurs appellent avant de réaliser une livraison.
Casse
Grâce à l’emballage dans lequel nous envoyons vos commandes, il est peu probable qu’une ou plusieurs bouteilles se cassent. Mais, si cela se produit, ne vous inquiétez pas ! Nous remplacerons les bouteilles cassées.
Prix
Prenez en compte que ces prix ne sont pas applicables aux formats Magnum ni aux préparations spéciales cadeau, étant donné que leur poids est supérieur à celui des bouteilles de 75cl et qu’ils nécessitent un emballage spécial. Vous pouvez connaitre le coût d’envoi de votre commande dans votre panier d’achat, en sélectionnant la destination où vous souhaitez que nous l’envoyions.
Envois de gros volume
Pour les envois supérieurs à 90 bouteilles, il est possible qu’ils soient réalisés en palette.
Envois en caisses originales de bois
Nous envoyons le vin en caisses avec une protection spéciale pour éviter toute casse. Si vous souhaitez que votre commande soit envoyée en caisses originales de bois, entrez en contact avec nous via l’adresse email [email protected]