Transport de vin vers la France

Une fois effectuée la commande, nous vous enverrons un tracking pour que vous puissiez réaliser le suivi et savoir quel jour vous parviendra le colis. Si vous n’êtes pas chez vous au momento de la livraison, le transporteur vous laissera une note pour planifier un second passage ou organiser la collecte du paquet dans ses installations. Bien que nous, Decántalo, transmettions l’information au transporteur, il est peu courant que les livreurs appellent avant de réaliser une livraison. Grâce à l’emballage dans lequel nous envoyons vos commandes, il est peu probable qu’une ou plusieurs bouteilles se cassent. Mais, si cela se produit, ne vous inquiétez pas ! Nous remplacerons les bouteilles cassées. Prenez en compte que ces prix ne sont pas applicables aux formats Magnum ni aux préparations spéciales cadeau, étant donné que leur poids est supérieur à celui des bouteilles de 75cl et qu’ils nécessitent un emballage spécial. Vous pouvez connaitre le coût d’envoi de votre commande dans votre panier d’achat, en sélectionnant la destination où vous souhaitez que nous l’envoyions. Pour les envois supérieurs à 90 bouteilles, il est possible qu’ils soient réalisés en palette. Nous envoyons le vin en caisses avec une protection spéciale pour éviter toute casse. Si vous souhaitez que votre commande soit envoyée en caisses originales de bois, entrez en contact avec nous via l’adresse email [email protected]