Hola Winelover! Tancar (X)
Hem detectat que et connectes des de:

És aquest el teu país de destinació? Et demanem el teu país per poder-te oferir els preus de transport personalitzats. Si aquest no és el teu país de destinació, si us plau canvia-ho.

Informació situació Covid-19



Ens agradaria parlar del que sempre fem. De vins, de climes, d'elaboradors, de mètodes d'elaboració... Però, per desgràcia, avui toca parlar d'una altra cosa.

Volem informar-vos que malgrat els moments difícils que estem vivint, estem fent tots els esforços possibles per a poder continuar lliurant les vostres comandes. I emportar-vos aquest trosset d'il·lusió fins a les vostres cases.
De moment operem amb certa normalitat, si és que pot haver-hi una mica de normalitat dins d'aquesta situació tan excepcional per a tots.

El primer és minimitzar els possibles riscos de salut i sobre la base d'això hem pres una sèrie de mesures:

Tot l'equip d'oficines estarem treballant a distància, atenent-vos igual que fem habitualment. Si tens qualsevol dubte, estem per a ajudar-te.

Quant a la logística, hem desactivat temporalment els lliuraments en punts de recollida, ja que molts punts es troben tancats. La resta de transportistes segueixen lliurant, encara que els temps de lliurament estan sent una mica més lents del que és habitual.
També hem desactivat temporalment l'opció de pagament contra reemborsament, per a minimitzar el contacte amb el transportista que et lliurarà el paquet.

Quant al nostre magatzem, hem extremat les mesures de seguretat, creant torns de treball amb equips independents i estrictes protocols d'higiene i seguretat així com d'accés a les nostres instal·lacions. Per això, hem suspès temporalment l'opció de recollida al magatzem.

Us continuem atenent en la nostra web, esperant que aquesta situació canviï aviat i tots tornem a la normalitat.
Esperem que estigueu tots bé.

L'equip Decántalo.

Si tens qualsevol dubte, pregunta'ns. Estem per a ajudar-te.
Ens trobaràs de dilluns a dijous de 9:30 a 14:00h i de 15:30 a 18:30h i els divendres de 9:00 a 15:00h

Telf: +34 934 461 813 o mail: [email protected]

Loading...