Si tienes dudas acerca de cómo realizar un pedido o como hacer el pago infórmate aquí.
Realizar un pedido en decántalo.com es muy sencillo:

En decántalo te ofrecemos tres sistemas de pago seguros. Mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito con la plataforma de pago seguro de "La Caixa", o bien mediante Paypal si tienes una cuenta abierta.

Totalmente. En decántalo hemos confiado en la seguridad de nuestros pagos a "La Caixa" y "Paypal". Son estas entidades quienes realizan los cobros con sus sistemas de seguridad y nosotros no tenemos acceso a los datos bancarios y no los almacenamos.
En decántalo.com hacemos catas de los lotes que servimos regularmente, y en nuestra tienda de Barcelona tenemos una gran rotación de producto, lo que nos permite detectar partidas con algún defecto. De todos modos es posible que alguna botella no llegue en condiciones a su destino. En este caso, no te preocupes, la sustituiremos por otra sin coste alguno.
Tienes más información acerca de nuestros servicios de transporte en la sección FAQ - Transporte.
Decantalo.com sirve pedidos a todos los países de la CEE y Suiza.
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Irlanda del Norte, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania, Suecia, SuizaSi, en el momento de realizar el pedido, puedes seleccionar la opción de “este pedido es un regalo” y no adjuntaremos ninguna factura con el pedido.
En decantalo.com hemos puesto en marcha un servicio de impresión de tarjetas personalizadas que mandamos dentro de la caja del pedido. En un tarjetón impreso en papel couche de 200 gr incluimos tu felicitación con el mensaje que desees enviar a tu familiar, amigo o cliente. De esta forma, tu regalo es totalmente personalizado y único.
