Transport

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Wir bei decántalo.com nehmen einen guten Transportservice äußerst wichtig. Hier erhalten Sie Information darüber, wie wir den Wein verschicken, und was zu tun ist bei einer beschädigten Sendung.


Was kostet der Transport?

Die Transportkosten sind für 6er Flaschenkartons optimiert. So sparen Sie! In der folgenden Tabelle können Sie die Transportkosten je nach Wohnort einsehen.

Die in der Tabelle angegeben Preise sind inklusive MwSt.

1-6 bt 7-12 bt 13-18 bt 19-24 bt 25-30 bt 31-36 bt 37-42 bt
Spanien - Übrige Halbinsel 8.90 € 11.90 € 15.90 € 18.50 € 22.90 € 27.50 € 33.50 €
Spanien - Balearische Inseln 9.50 € 17.50 € 23.90 € 24.90 € 29.90 € 30.90 € 34.90 €
Spanien - Barcelona 4.34 € 6.81 € 6.81 € 6.81 € 6.81 € 6.81 € 6.81 €
Spanien - Katalonien 7.00 € 9.90 € 11.90 € 15.90 € 18.50 € 22.50 € 25.50 €
Österreich 20.90 € 29.90 € 38.90 € 47.90 € 53.50 € 57.90 € 59.90 €
Belgien 17.90 € 23.50 € 28.50 € 37.90 € 42.50 € 49.00 € 58.90 €
Bulgarien 39.90 € 46.90 € 51.90 € 85.90 € 98.90 € 105.90 € 135.00 €
Dänemark 24.90 € 28.90 € 30.90 € 45.50 € 53.90 € 59.90 € 75.50 €
Deutschland 16.50 € 20.90 € 23.50 € 31.90 € 39.90 € 45.00 € 52.90 €
Estland 29.90 € 37.90 € 42.90 € 72.90 € 78.90 € 82.90 € 99.90 €
Finnland 34.90 € 40.90 € 46.90 € 72.90 € 85.90 € 92.90 € 104.90 €
Frankreich 18.50 € 21.50 € 24.90 € 38.90 € 41.90 € 49.90 € 57.90 €
Griechenland 41.90 € 49.90 € 59.90 € 69.90 € 79.90 € 86.90 € 94.90 €
Grossbritannien 21.90 € 33.90 € 41.90 € 46.90 € 51.90 € 55.90 € 66.50 €
Irland 27.90 € 32.90 € 36.90 € 65.90 € 69.90 € 74.90 € 99.90 €
Italien 21.90 € 24.50 € 28.90 € 45.90 € 48.90 € 58.50 € 68.50 €
Lettland 30.90 € 36.90 € 40.90 € 70.90 € 78.90 € 79.90 € 105.90 €
Litauen 30.90 € 36.90 € 40.90 € 70.90 € 78.90 € 79.90 € 104.90 €
Luxemburg 19.90 € 21.90 € 25.50 € 43.90 € 46.90 € 50.90 € 65.90 €
Niederlande 17.90 € 28.90 € 36.90 € 41.90 € 48.90 € 51.50 € 58.90 €
Polen 21.90 € 25.90 € 29.90 € 51.90 € 55.90 € 60.90 € 80.90 €
Portugal 8.50 € 12.50 € 15.90 € 18.50 € 23.50 € 28.50 € 37.50 €
Rumänien 34.90 € 41.90 € 45.90 € 80.90 € 87.90 € 92.50 € 127.50 €
Schweden 24.90 € 30.90 € 36.90 € 56.90 € 59.90 € 72.00 € 86.50 €
Schweiz 28.50 € 33.50 € 39.90 € 47.50 € 57.50 € 62.50 € 66.50 €
Slowakei 24.90 € 30.90 € 35.90 € 58.90 € 64.90 € 68.90 € 90.50 €
Slowenien 24.90 € 32.90 € 35.90 € 58.90 € 64.90 € 68.90 € 88.90 €
Tschechien 20.90 € 24.90 € 29.90 € 49.90 € 53.90 € 58.90 € 79.90 €
Ungarn 24.90 € 29.90 € 32.90 € 56.90 € 61.90 € 65.90 € 89.90 €

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Flaschen sind sehr empfindlich! Modalitäten des Transports?

Wir bei decantalo.com sind Weinspezialisten und haben uns viele Gedanken um die Zerbrechlichkeit und Empfindlichkeit der Flaschen beim Transport gemacht. Deswegen benutzen wir extra starke Spezialkartons mit inneren Versandhülsen, die durch Ihre Luftkammern den Flaschenkontakt vermeiden und Bruchschäden vermeiden.

Außerdem können Sie nachher zu Hause die inneren Kartonagen zur Aufbewahrung der Flaschen im Weinkeller benutzen!


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Caja para transporte de vino

Welche Firma übernimmt den Transport?

Wir arbeiten mit verschiedenen Zulieferern zusammen: SEUR, UPS, TNT und DPD. Abhängig von der Bestellmenge und der Lieferadresse, wird der zuständige Zulieferer ausgewählt. Jeder einzelne hat unser Vertrauen anhand der bestehenden Qualitätskontrollen gewonnen, sodass wir eine geringe Anzahl an Vorfällen garantieren können.

Um die Sicherheit des Transportes der Ware zu gewährleisten, bieten wir derzeit den Versand nur via Landverkehr an, da die Luftfracht ein erhöhtes Bruchrisiko aufweist.


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Mit welchen Lieferzeiten kann ich rechnen?

Internationale Bestellungen werden innerhalb von 4 bis 7 Werktage geliefert.


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Selten zu Hause, wie komme ich an meine Bestellung?

Wir sind Ihnen für jeden Hinweis bezüglich der Auslieferungsmodalitäten dankbar, z.B. wann und wie Sie zu erreichen sind? Geben Sie uns eine Telefonnummer an, unter der Sie erreichbar sind, damit wir die Auslieferung so problemlos wie möglich gestalten können.


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Nicht zu Hause zu erreichen, wo kann ich dann meine Bestellung abholen?

Im Falle, dass Sie selten zu Hause sind oder Ihre Zeiten nicht mit denen des Zulieferers übereinstimmen, raten wir Ihnen, die Lieferung an Ihren Arbeitsplatz schicken zu lassen, da die Ware nicht im Lager der Speditionsfirma abgeholt werden kann.


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Was kann ich bei zerbrochenen Flaschen unternehmen ?

Die Verpackung ist so ausgelegt, um Glasbruch zu vermeiden und unsere Partner sind sich über die Zerbrechlichkeit des Produktes bewusst, aber Unfälle können passieren. 


Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, wenn Sie sie erhalten.

Der Zulieferer akzeptiert die Rückgabe der Ware nicht, wenn der Kunde das Paket bereits geöffnet hat. Siehe haben jedoch dich Möglichkeit, das Paket von außen auf Feuchtigkeit zu überprüfen. Sollten feuchte Stellen an der Box sein, nehmen Sie das Paket bitte nicht an. In diesem Fall werden wir von unserem Partner darüber informiert und es wird für einen sofortigen Ersatz, ohne zusätzliche Kosten, gesorgt.


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Was soll ich tun, wenn die Sendung unvollständig ist oder nicht meiner Bestellung entspricht?

Wenn wir einen Fehler während der Vorbereitung Ihrer Bestellung gemacht haben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@decantalo.com, unter Angabe Ihrer Daten und wir ersetzen Ihnen die Bestellung ohne zusäzliche Kosten.


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Kann ich die Bestellung in einem Geschäft abholen?

Die Abholung ist in unserem Geschäft in Barcelona möglich.


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Tienda

 
Wine moderation
Decántalo ist ein Gemeinschaftsprojekt von Celler Can Dani   und