Sicherheit und Datenschutz

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Alle Informationen über Sicherheit und Datenschutz und einem sicheren Online-Zahlungsservice.



Sicherheit des Zahlungssystems bei decantalo.com

Absolute Sicherheit. Wir wickeln unsere Zahlungen über das Zahlungssystem "Servired" des Kreditinstituts "La Caixa" oder mittels dem online Zahlungsservice "Paypal" ab. Beide Zahlungssysteme sind 100% sicher und arbeiten mit verschlüsselten Daten. Ihre Daten der Kreditkarte oder Ihres Paypalkontos werden bei uns weder gespeichert noch erfahren wir Sie überhaupt. Der gesamte Zahlvorgang geschieht im Zahlungssystem von Paypal und "La Caixa" /Servired, so dass wir lediglich erfahren, ob die Zahlung getätigt worden ist.


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Was geschieht mit meinen persönlichen Daten?

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur zur Verschickung der Ware und dazu notwendigen Schritte. Decantalo.com gibt unter keinen Umständen Daten an Dritte zu Werbezwecken weiter, und erfüllt alle Bestimmungen der LOPD.


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Welche Informationen erhalte ich per E-Mail von decántalo.com und mit welcher Häufigkeit?

Wir schicken Ihnen monatlich einen Newsletter der Neuheiten, die Sie je nach Ihrer Favoritenliste interessieren. Wir verschicken keinerlei Werbung von Produkten, die wir nicht direkt verkaufen.


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Wie kann ich als Kunde von decántalo.com E-Mails über neue Produkte vermeiden?

Sie können unseren Newsletter problemlos abbestellen, indem Sie auf folgender Seite Decántalo-Mitglieder sich einloggen, und unter der Rubrik Persönliche Daten Option "Newsletter erhalten" die Markierung löschen. Sie können auch bei Erhalt des Newsletters unten die Option "Abmeldung" anklicken.


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Wie kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Ganz einfach: Loggen Sie sich auf der Seite Decántalo-Mitglieder ein und ändern Sie Ihre Persönlichen Daten in der Rubrik "Persönliche Daten".


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Decántalo - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Rechtsnatur des Vertrages

Mit diesem Vertrag verkauft Decántalo (Decantalo Vinos SL, mit steuerlichen Identifikationsnummer B65335606, Firmensitz in Travessera de Gràcia 119, 08012 Barcelona, und Eintragung in das Handelsregister von Barcelona in das Buch 42020, File 11, Blatt 399381, Number 1), dem Kunden (jede natürliche oder juristische Person, mit der Decántalo einen Katalogskaufvertrag schliesst) das in der Rechnung bezeichnete Produkt, welches der Kunde erwirbt. Dabei bezeichnet der Begriff ”Vertrag” den Verkaufsvorgang, der in dem vorliegenden Dokument geregelt wird. Der Begriff ”Produkt” bezeichnet die Ware, die Gegenstand des Kaufvertrages ist.

2. Verfügbarkeit und Preise
Die Daten unserer Datenbank entsprechen Produkten, die zu einem bestimmten Zeitpunkt in unseren Katalog aufgenommen worden sind.Wir übernehmen keine Verantwortung für ortographische oder arithmetische Fehler auf unserer Website. Obwohl Decántalo über mehr als 90% des Kataloginhalts auf Lager verfügt, können wir keine vollständige Verfügbarkeit aller Produkte garantieren. Im Falle, dass wir einen bestimmten Jahrgang eines Weines nicht auf Lager haben, wird die Flasche durch eine des nächsten Jahrgangs ersetzt.

3. Transport
Die Transportkosten werden auf die Gesamtsumme aufgerechnet.

4. Zahlung
Bei Sendungen mit Transport, wird die Bezahlung per einer der im Folgenden aufgeführten und vom Käufer ausgewählten Zahlungsarten getätigt: Banküberweisung, Online-Zahlung per Kreditkarte oder per Zahlungssystem Paypal. 

Decántalo schickt dem Käufer die entsprechende Rechnung digital per E-mail zu und dem Kunden wird bei Auslieferung der Ware nochmals eine Kopie ausgehändigt. Die Belastung der Kreditkarte geschieht bei Moment des Kaufes.

5. Widerruf und Rückgaberecht
Bestellungen können kostenlos storniert werden bis zum Moment der Versendung der Ware. Erreicht uns der Widerruf nach Versendung der Ware, fällt dies unter die Rückgabebestimmungen. Sie haben ein Rückgaberecht der Ware bis zu sieben Tagen nach Erhalt der Sendung. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. Der Kaufpreis wird nicht zurückerstattet, aber der Betrag wird Ihnen bei einer neuen Bestellung vergütet.

Hier von ausgeschlossen sind Rückerstattungen, die auf Grund von Irrtümern unsererseits oder Produktschäden geschehen. In diesem Fall verpflichtet sich DECÁNTALO, das Produkt durch ein neues zu ersetzen. Hierbei übernehmen wir die Rückgabe- und Versandkosten. Sollte das Produkt nicht ersetzt werden können, wird der volle Kaufpreis erstattet. Bei Rückgabe treten Sie bitte telefonisch mit uns in Kontakt 00-34-93 2379363 oder schicken Sie uns eine E-mail an folgende Adresse: info@decantalo.com

6. Sicherheit und Vertraulichkeit
Gemäss den Anforderungen des spanischen Datenschutzgesetzes (Ley Orgánica 15/1999), vom 13. Dezember, über den Schutz von personenbezogenen Daten, werden zum Zeitpunkt der Bestellung die persönlichen Daten, Adresse und Zahlungsart unserer Kunden in unsere Datenbank aufgenommen, damit wir den Kaufprozess abwickeln können und den Kunden die nötige Information über Angebote und Dienstleistungen zukommen lassen können. Decántalo sichert absolute Vertraulichkeit im Umgang mit den Daten der Kunden zu, es werden auch nur die notwendigsten Daten verlangt.

Decántalo verpflichtet sich dazu, diese Daten nicht anderweitig als zu dem vereinbarten Zweck zu verwenden, und diese in keinem Fall an Dritte abzutreten oder zu verkaufen. Die Kunden von Decántalo können jederzeit die Rechte auf Zugang, Richtigstellung, Löschung und Widerspruch ausüben, indem sie uns dies mittels einer schriftlichen Nachricht an unsere E-Mail-Adresse info@decantalo.com
mitteilen.


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